Monitoraggio e valutazione

Il gruppo raccoglie, elabora e promuove tutte le informazioni sul Sistema Bibliotecario di Ateneo, mantenendo aggiornata una banca dati e producendo indicatori, strumenti di misurazione e valutazione dei risultati raggiunti dal Sistema. Predispone questionari per la valutazione del grado di soddisfazione dell’utenza per i servizi offerti dal Sistema bibliotecario d’Ateneo.
Sviluppa le tecniche di misurazione e di monitoraggio dei servizi, partecipa a progetti nazionali e internazionali sullo sviluppo e standardizzazione di indicatori per la valutazione dei Sistemi bibliotecari italiani.
Fornisce il supporto tecnico per la redazione di rapporti e relazioni sullo stato dello SBA, l’elaborazione di modelli di distribuzione dei finanziamenti e di fabbisogno del personale.

Staff

• Silvana Benedetti
• Stefano Giacometti
• Eleonora Giusti
• Francesca Landi  
• Chiara Melani